FAQ (Preguntas frecuentes)

¿Cuál es el tiempo de entrega? Los pedidos se procesan en 24-48 horas. El envío tarda entre 3-5 días laborales dependiendo de tu ubicación.

 

¿Cuál es la política de devoluciones? Aceptamos devoluciones dentro de 30 días desde la compra. El producto debe estar en perfecto estado. Consulta nuestra Política de reembolso para más detalles.

 

¿Qué métodos de pago aceptan? Aceptamos todas las tarjetas de crédito/débito, Apple Pay, Google Pay y Shopify Pay.

 

¿Es seguro comprar en vuestra tienda? Sí, utilizamos encriptación SSL y todos los pagos se procesan de forma segura. Consulta nuestra Política de privacidad para saber cómo protegemos tus datos.

 

¿Puedo cambiar o cancelar mi pedido? Si tu pedido aún no ha sido enviado, puedes contactarnos en coolbreezeair.support@gmail.com para cancelarlo o modificarlo.

 

¿Hay garantía en el producto? Sí, todos nuestros productos incluyen [especifica tu garantía: 1 año, 2 años, etc.].

 

¿Tienes más preguntas? Contacta con nosotros en nuestra página de contacto.